Politique de confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Merci de visiter ce site Web et de l’intérêt porté à mon activité et à mes services. Protéger vos informations personnelles est très important. À cette fin, toutes les informations personnelles que vous communiquez (comme votre nom, votre adresse email et votre numéro de téléphone) sont traitées dans le respect de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, dite loi « Informatique et Libertés », et du règlement (UE) 2016/679 (RGPD), applicable depuis le 25 mai 2018.

Informations de contact

Le responsable du traitement est NATHALIE DERVEAUX EI.

NATHALIE DERVEAUX EI est une entreprise individuelle appartenant à Madame Nathalie Derveaux, immatriculée sous le SIREN 813 603 198 (SIRET 813 603 198 00025), 7 rue François Broussais, 95150 Taverny. Contact : nderveaux@gmail.com.

Catégories de données personnelles collectées

Le règlement (UE) 2016/679 entend par donnée à caractère personnel toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique (ci-après l’utilisateur) : un nom, un numéro de téléphone, une adresse email, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou un ou plusieurs éléments propres à son identité.

Données de nos clients

Dans le cadre d’une relation contractuelle, chacune des parties est amenée à traiter certaines données à caractère personnel de l’autre partie ou de ses représentants. Ce traitement a pour finalités :

la gestion des opérations administratives liées aux devis, contrats, commandes, factures et règlements ;
l’amélioration de la connaissance client et des services ;
la gestion comptable : établir les titres de paiement et répondre aux obligations comptables et fiscales ;
le recouvrement de créances, y compris les relances par email.

La base légale des traitements est l’exécution du contrat, l’intérêt légitime du responsable de traitement et le respect de ses obligations légales. Les Données sont conservées pendant toute la durée du contrat, puis archivées pour une durée de 5 ans.

Formulaire de contact

Les informations recueillies via le formulaire de contact présent sur le site (notamment votre nom, votre email et votre message) sont enregistrées dans un fichier informatisé aux seules fins de traiter votre demande et de gérer la relation qui peut en découler. Elles ne sont utilisées que dans ce but et ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales.

Utilisation des cookies

Pour plus de détails concernant l’utilisation des cookies sur ce site, veuillez consulter la politique de cookies.

Destinataires des données personnelles

Peuvent être destinataires de vos Données NATHALIE DERVEAUX EI et, le cas échéant, ses sous-traitants. Dans le cadre du traitement de vos demandes et de l’utilisation des services, des informations peuvent être communiquées à des sous-traitants qui ne reçoivent que les données nécessaires à l’exécution de leur mission et avec lesquels un contrat prévoit la protection de vos données, conformément à l’article 28 du RGPD.

En cas de réorganisation ou de restructuration, envisagée ou finalisée, certains auditeurs, conseillers ou acquéreurs pourraient également avoir accès à vos données. Une information vous serait délivrée en ce sens, le cas échéant.

Durée de conservation des données personnelles

Les Données des Utilisateurs du site, non clients, sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de leur collecte. Les Données des clients sont conservées pendant une durée de 5 ans à compter de l’expiration du contrat.

Vos droits sur vos données

Les personnes concernées disposent :

d’un droit d’accès (article 15 du RGPD) ;
d’un droit de rectification (article 16 du RGPD) ;
d’un droit à l’effacement ou droit à l’oubli (article 17 du RGPD) ;
d’un droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD) ;
d’un droit à la portabilité des Données (article 20 du RGPD) ;
d’un droit d’opposition (article 21 du RGPD) ;
d’un droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée, y compris le profilage (article 22 du RGPD) ;
du droit de définir des directives concernant leurs données en cas de décès (article 40-1 de la loi Informatique et Libertés).

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à nderveaux@gmail.com.

Toute personne concernée qui considère qu’un traitement de Données à caractère personnel la concernant constitue une violation de la réglementation peut utiliser l’adresse email ci-dessus. Si le problème demeure, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (la CNIL) ou de saisir la juridiction compétente.

Mesures de protection des données

La sécurité de vos Données est assurée grâce :

aux mesures de protection associées au site et aux systèmes de messagerie utilisés (mots de passe complexes et dispositifs mis en place sur les serveurs) ;
aux dispositifs de sécurité intégrés au système de gestion de contenus (WordPress) : sécurisation de l’accès à l’administration, vérification de l’intégrité des fichiers, pare-feu applicatif ;
au processus de sauvegarde régulière du site et de sa base de données ;
aux dispositifs de sécurité propres à l’hébergeur du site, OVH ;
aux dispositifs de sécurité propres au thème et aux extensions du site ;
au protocole de transfert hypertexte sécurisé HTTPS, qui veille à l’intégrité des Données envoyées par l’Utilisateur et reçues du serveur.

Politique de confidentialité mise à jour le 18 septembre 2026.